К основному контенту

Сообщения

Сообщения за ноябрь, 2020

Правила вежливого общения по телефону

Вопрос "умеете ли вы пользоваться телефоном" звучит странно. Однако телефонные звонки, которые начинаются вопросом "куда я попал?" или "какой это номер?", до сих пор не редкость. Так что же говорит этикет по поводу телефонного общения? КАК ПРЕДСТАВЛЯТЬСЯ И ОТВЕЧАТЬ Когда вам звонят домой, достаточно сказать "алло" или какое-то другое приветствие, не называя своего имени. На невежливые вопросы "какой это номер" или "с кем я разговариваю" ответьте вопросами "а какой номер вам нужен" или "кому вы звоните". После того, как вам ответили, скажите, тот это номер или нет. Если кто-то ошибся номером, можно положить трубку, не вступая в разговор. Когда вам называют ваш номер, но вы понятия не имеете, с кем разговариваете, сразу попросите собеседника назвать себя. Если вы звоните и чувствуете, что ошиблись, извинитесь и уточните, туда ли вы попали. Каждый раз, когда вам приходится звонить на квартиру замужней женщине

Яблочное детство. Я и Комаренки

Если изо всей силы надавить пяткой сырую глину да повернуться несколько раз вокруг себя, то получится тарелка. Стараемся мы изо всех сил: кто быстрее. Вскоре весь берег в наших пятках-тарелках. Мы – это Комаренки и я, Зинка. Комаренки – наши соседи. Их пять братьев. Все вредные, драчливые, конопатые. Один другого меньше. С ними дружит  Юрка, мой брат, а я нет, то есть я-то с ними дружу, да вот они со мной не хотят дружить. Да и сейчас еле-еле взяли меня с собой. А уж если честно говорить, то и сейчас не взяли, просто сама я побежала следом за ними. Куда они, туда и я. Сейчас они подались на Подкумок. С Комаренками всегда интересно. Они то раков пойдут драть на реку, а то еще в дальних оврагах за лопухами спрячутся. Однажды в лесу Витька, старший  Комаренок, выгнал молодого совенка из хвороста. Глаза у совенка были здоровые, желтые...  Витька только с виду тихий, а на самом деле самый отчаянный, и глаза у него, как у совенка, злые и желтые – страсть!  Кто со старого моста прыгнул? Он. Д